Charte de confidentialité

Préambule

Que vous soyez abonné, prospect ou toute autre personne en contact avec MICHITE Sarl (ci-après, «service» ou « nous »), nous attachons une grande importance à la protection et la sécurité de vos données à caractère personnel en tant que responsable de traitement. Nous avons rédigé la présente charte de confidentialité (ci-après, la « Charte ») pour vous informer des principes qui gouvernent la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et conservons les données à caractère personnel vous concernant et les finalités poursuivies par les principaux traitements réalisés. Cette charte pourra faire l’objet de mises à jour.

Comment sont traitées vos données personnelles ?

Si vous êtes un internaute visitant notre site Internet, nous vous renvoyons aux mentions présentes sur le site. Conformément au droit applicable, vos données sont conservées pour une durée nécessaire à la finalité poursuivie. Dans ce contexte et hors les principales exceptions détaillées ci-après, elles sont par principe conservées pendant la durée de votre relation contractuelle avec MICHITE Sarl et 5 ans après la fin du contrat. En fonction des données, de la finalité poursuivie ou en raison de nos obligations légales ou de nos intérêts légitimes, la durée de conservation peut être plus courte ou, plus longue.

Qui peut accéder à vos données à caractère personnel ?

Vos données ne sont jamais mises à disposition ou transférées à des tiers poursuivants des finalités commerciales propres. Vos données sont majoritairement traitées par nos salariés. Nous pouvons toutefois être amenés à partager, dans la stricte mesure nécessaire, des données vous concernant avec nos filiales, partenaires et prestataires. Dans tous les cas, nous veillons à ce que l’accès à vos données soit strictement limité aux personnes ayant à en connaître dans le cadre de leurs fonctions et en cohérence avec les finalités poursuivies par les traitements. A titre d’exemple, seules les personnes intervenant pour MICHITE Sarl dans le cadre des procédures sécuritaires auront accès aux données concernant votre sécurité. Notre Charte constitue la base des exigences auxquelles nous demandons à nos salariés, nos filiales, partenaires et prestataires de se conformer en termes de protection et de sécurité des données. Nous exigeons de nos partenaires et sous-traitants, soigneusement sélectionnés et implantés au sein de l’Union européenne, qu’ils traitent vos données exclusivement dans le cadre des tâches que nous leur confions et conformément au droit applicable. Dans le cas contraire, vous en seriez expressément informé. Dans le cadre de nos obligations légales ou conformément à nos intérêts légitimes, vos données peuvent également être transmises à des autorités publiques compétentes à leur demande ou à nos assureurs ou conseils.

Quelles sont les mesures de sécurité mises en place pour sécuriser vos données à caractère personnel ?

La protection et la sécurité de vos données constituent une priorité pour MICHITE Sarl Bénin. Nous nous efforçons de mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées, afin de garantir un niveau de sécurité adapté aux risques lors de la réalisation des traitements, et d’empêcher, dans la mesure du possible, toute perte, destruction accidentelle, altération et accès non autorisé. Ces mesures sont régulièrement réévaluées. De même, vos données sont hébergées sur des serveurs exclusivement situés aux ETATS UNIS vous assurant ainsi la protection de votre patrimoine informationnel dans le respect du cadre réglementaire en la matière.

Quels sont vos droits ?

Vous pouvez:

1. Accéder vos données et demander à ce qu’elles soient rectifiées si nécessaire ;
2. Vous opposez au traitement de vos données pour des motifs légitimes, comme par exemple demander à ne pas être intégré dans des démarches de prospection commerciale ;
3. Dans le respect de la législation en vigueur, demandé à limiter les traitements de vos données ou effacer ces dernières ;
4. Recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible afin de les transmettre à un autre responsable de traitement ;
5. Recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible afin de les transmettre à un autre responsable de traitement ;

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Texte suggéré : Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.

Partie responsable du traitement des données

La partie responsable du traitement des données à caractère personnel est la société MICHITE Sarl Benin 01 BP 1448 Cotonou, Route du port Bénin, siège : C/478 bar Tito, Cotonou Benin TEL : +229 97 43 92 75

Délégué à la Protection des données

Vous pouvez contacter notre Délégué à la protection des données par e-mail à l’adresse contact@michite.com en indiquant la mention « Privacy Query » en objet.

Contact par e-mail ou via le formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez par e-mail ou via un formulaire de contact, nous stockons les données que vous fournissez (votre adresse e-mail, éventuellement votre nom et votre numéro de téléphone) afin que nous puissions répondre à vos questions. Dans la mesure où nous utilisons notre formulaire de contact pour demander des données qui ne sont pas requises pour vous contacter, ces dernières seront toujours identifiées comme étant facultatives. Ces informations servent à étoffer votre demande et à améliorer le traitement de votre requête. Il est possible que votre message soit lié à plusieurs actions réalisées sur le site Internet de trivago. Les informations recueillies seront uniquement utilisées pour vous aider avec vos réservations et pour vous mieux comprendre vos avis. Une déclaration précise que ces informations sont expressément fournies, sur une base volontaire et avec votre consentement, article 6 § 1 (a) du RGPD. S’agissant des informations relatives aux canaux de communication (comme votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone), vous acceptez également que nous pouvons, le cas échéant, vous contacter via ce canal afin de répondre à votre demande. Vous avez bien entendu le droit de révoquer ce consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir. Nous supprimons les données résultant de ce contexte une fois que leur enregistrement n’est plus requis ou limitons leur traitement en cas d’exigences légales de conservation.

Newsletter

Informations générales

En donnant votre accord conformément à l’article 6(1)(a) du RGPD, vous avez la possibilité de vous abonner à notre newsletter, qui a pour but de vous informer sur les offres relatives à nos Services et sur celles de tiers. L’inscription à notre newsletter s’effectue sur la base de la pratique du double « opt-in ». Ceci signifie qu’après votre inscription, nous vous enverrons un e-mail, à l’adresse spécifiée, dans lequel nous vous demanderons de confirmer que vous souhaitez bien recevoir la newsletter. Si vous ne confirmez pas votre inscription dans les 24 heures, vos informations seront verrouillées et automatiquement supprimées un mois plus tard. En outre, nous enregistrons les adresses IP que vous avez utilisées, ainsi que les heures d’inscription et de confirmation. L’objectif de cette procédure est de vérifier votre inscription et, si nécessaire, de vous informer sur les possibles usages frauduleux de vos données personnelles. Le seul élément à fournir obligatoirement pour l’envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. Les autres données sont facultatives et nous servent à nous adresser à vous d’une manière personnelle. Après votre confirmation, nous enregistrerons votre adresse e-mail dans le but de vous envoyer la newsletter. La base juridique pour ce faire est l’article 6(1)(a) du RGPD. Vous avez la possibilité de révoquer à tout moment votre accord pour la réception de la newsletter en cliquant sur le lien fourni dans chaque newsletter envoyée par e-mail ou en contactant notre responsable de la protection des données.

Suivi de la newsletter

Nous utilisons des balises Internet, des pixels espions et d’autres technologies pour assurer le suivi vos interactions avec la newsletter et les analyser. Ces données sont affectées à votre adresse e-mail et un ID pseudonyme. Nous les utilisons pour créer un profil utilisateur afin de personnaliser la newsletter en fonction de vos préférences. Votre profil utilisateur est basé sur vos interactions avec la newsletter et nos Services, ainsi qu’avec les sites Internet et applications de tiers. Vous pouvez vous opposer à cette pratique à tout moment en utilisant le lien de désinscription fourni dans chaque e-mail ou en contactant notre responsable de la protection des données. Le suivi de la newsletter n’est pas possible si vous avez désactivé la visualisation des images par défaut dans votre application de courrier électronique. Dans ce cas, la newsletter ne s’affichera pas intégralement et vous ne pourrez utiliser l’ensemble des fonctionnalités. Si vous affichez les images manuellement, le suivi est effectué.

Fonctions spécifiques des Services

Liens externes

Si nos Services vous renvoient vers d’autres sites Web ou applications, sachez que ces liens récemment ouverts n’entrent pas dans le cadre de la présente Charte de confidentialité. Vous devez examiner les politiques de confidentialité publiées sur ces autres sites Web ou applications pour comprendre leurs procédures de collecte, d’utilisation et de divulgation de vos données à caractère personnel…

Sécurité des données

Nous avons pris des précautions exhaustives en matière de sécurité technique et opérationnelle pour empêcher vos données d’être accidentellement ou intentionnellement manipulées, perdues ou détruites par des personnes non autorisées, ou que de telles personnes y aient accès. Nos mesures de sécurité font l’objet de contrôles réguliers et sont mises à jour tout aussi régulièrement afin de suivre les avancées technologiques.

Srockage de données

Nous conservons vos données personnelles 1mois au plus afin de vous fournir nos Services, en vue de respecter les lois. Le cas échéant, nous anonymiserons et/ou agrégerons vos données pour les utiliser à des fins d’analyse statistique sur de plus longues périodes.

Signaux « Do Not Track » (Ne pas pister) et mécanismes similaires

Nous ignorons ces signaux, car aucune norme n’existe en la matière.

Dernière mise à jour : Août 2023